Не печатает документ сбис в edge. Почему не печатает принтер? (3 основные причины)

В мае 2017 один из пользователей выявил очень неприятный и странный баг в работе браузера Microsoft Edge. При просмотре документа PDF на экране выводятся одни цифры, а в напечатанной копии - другие.

В службе поддержки Microsoft проблему признали . Ситуация, когда возникает данная ошибка следующая. Нужно просматривать документ PDF в браузере Edge, а затем воспользоваться встроенной функцией Print fo PDF файла. Проблема осложняется тем фактом, что браузер Edge является приложением по умолчанию для просмотра PDF файлов в JC Windows 10.

Причина ошибки пока не выявлена. Известно, что появление данного бага зависит от выбранного принтера, его настроек, версии браузера и самого компьютера.

Не смотря на забавность ситуации ошибка может стать причиной весьма неприятных последствий. Например, серьезными ошибками при печати финансовых или медицинских документов. Так как патча для ошибки пока нет, пользователям рекомендуется воздержаться от печати документов формата PDF из браузера Edge.

В 2015 году подобная проблема была выявлена на устройствах для копирования фирмы Xerox, которые также подменяли случайные символы в напечатанных документах.

Диагностика проблемы – трудная задача, потому что существует много типов принтеров и много причин, по которым принтер может работать .

Во-первых, убедитесь, что принтер подключен к сети и к компьютеру Windows, в соответствии с инструкциями производителя.

Затем воспользуйтесь средством устранения неполадок с принтером, который может автоматически диагностировать и устранить проблему.

Попробуйте обновить драйвер принтера на компьютере. Неполадки принтера иногда вызваны устаревшим драйвером и могут решаться с помощью установки или переустановки последней версии драйвера.

Чтобы найти последнюю версию драйвера принтера , сначала проверьте обновление Windows, которое обнаруживает оборудование, подключенное к компьютеру, и автоматически сообщает о наличии новых драйверов.

  1. Откройте службу Windows Update.
  2. В левой области выберите Проверка обновлений и подождите, пока система Windows выполнит поиск последних обновлений для компьютера.
  3. Если обновление найдено, выберите Обновление .
  4. Если в списке нет обновления для драйвера принтера, вероятно, оно всё же существует, однако, производитель принтера ещё не передал его в Майкрософт.

Большинство производителей принтеров предлагает последние версии драйверов на своем сайте в разделе поддержки. Драйверы обычно упорядочены в выпусках Windows и в моделях принтеров. Когда найден соответствующий драйвер, установите его в соответствии с инструкциями производителя.

Если принтер все еще не печатает, обратитесь к разделу поддержки на веб-сайте производителя, чтобы получить советы по устранению неполадок определенной модели.

Появилось сообщение о неполадках «Диспетчера печати»

Диспетчер очереди – это программа, которая временно сохраняет задания печати на жестком диске компьютера или в памяти, пока принтер начнет печатать.

Если печать документа продолжается необычно долго или появляется сообщение об ошибке Диспетчера печати, рекомендуется перезапустить Диспетчер печати на компьютере.

Легкий способ перезапустить Диспетчер печати – сохранить результаты работы и перезагрузить компьютер. Либо можно выполнить следующие действия.

Перезапуск Диспетчера печати

Для выполнения этих шагов необходимо войти в систему с правами администратора .

  1. Щелкните, чтобы открыть папку «Администрирование».
  2. Дважды щелкните Службы .
  3. Щелкните правой кнопкой мыши Диспетчер очереди печати и выберите пункт Свойства .
  4. Убедитесь, что на вкладке Общие рядом с пунктом Тип запуска выбрано значение Автоматически .
  5. Если процесс еще не начался, в области Состояние службы нажмите кнопку Пуск , затем кнопку ОК .

Нужно добавить сетевой принтер, но такая команда отсутствует

Если Windows не удалось обнаружить принтер, выполните следующие действия, чтобы найти и добавить принтер вручную.

  1. Откройте окно «Устройства и принтеры».
  2. Нажмите кнопку Установка принтера .
  3. В мастере установки принтеров выберите Добавить сетевой, беспроводной или Bluetooth-принтер .
  4. На странице Поиск доступных принтеров выберите Принтер отсутствует в списке .
  5. На странице Найти принтер по имени или TCP/IP-адресу выберите способ поиска принтера, которым следует воспользоваться, по его типу или расположению, и нажмите кнопку Далее .
  6. Выполните дополнительные инструкции мастера и нажмите кнопку Готово .

Невозможно найти принтер в сетевой папке

Чтобы убедиться, что сетевые принтеры отображаются, проверьте, должным ли образом работает сеть. Если сеть работает должным образом, выполните следующие действия.

Убедитесь, что все компьютеры сети принадлежат к одной рабочей группе. Один из способов сделать это – изменить имя рабочей группы на компьютерах, на которых установлена ​​Windows 7.

Если неизвестны имя и сетевой адрес (расположение в сети) принтера, обратитесь к пользователю, который установил принтер сети, или к системному администратору.

При добавлении принтера, подключенного к другому компьютеру сети и к которому предоставлен доступ, убедитесь, что этот компьютер включен. Можно также обратиться к владельцу компьютера, чтобы убедиться, что компьютер подключен к сети и имя принтера не изменилось.

Сегодня речь пойдет о том, как можно отключить просмотр PDF файлов в Microsoft Edge.

Как вы наверное знаете, усовершенствуемая разработчиками с каждым новым выпуском версия операционной системы Windows 10, поставляется со своим фирменным браузером Microsoft Edge.

Последняя версия браузера имеет поддержку расширений, быстрый движок рендеринга и удобный пользовательский интерфейс. Если вы уже успели протестировать работу этого интернет-обозревателя, то конечно же заметили, что он по-умолчанию открывает все файлы формата в своем встроенном просмотрщике.

Те из пользователей, кто используют для просмотра PDF-файлов специально разработанные для этих целей приложения сторонних производителей, например Adobe Reader, могут изменить такое поведение браузера и отключить возможность их просмотра в Edge.

Небольшие изменения параметров операционной системы, позволят вам легко переключиться на использование любого внешнего приложения. Вам, всего лишь, необходимо изменить ассоциацию файлов. Сделайте это следующим образом.

ПРОСМОТР PDF

Перейдите в “Параметры” системы и найдите “Приложения по умолчанию”, где прокрутите окно вниз и нажмите ссылку “Выбор стандартных программ для типов файлов”.

В длинном списке расширений в левой колонке найдите “.pdf”, напротив кликните на приложение (в нашем случае Microsoft Edge) и выберите нужное вам из появившегося списка или магазина.

Вот и всё! Да, совсем забыл, существует и альтернативный способ изменения ассоциаций, используя для этого классическую Панель управления. Там перейдите в – “Сопоставление типов”, найдите это же расширение файлика и кликните по кнопке “Изменить программу…”.

Эти способы помогут назначить нужные вам приложения не только для открытия ПДФ, а и для других файловых типов. По размещен, рассортированный по категориях, список всех компьютерных советов на этом сайте. Приглашаем Вас стать активным участником наших групп в социальных сетях, виджеты которых можете найти с правой стороны сайта.


Can’t print from Microsoft Edge: how to fix that?

Table of contents:

Solution 1 – Use Ctrl + P shortcut

Solution 4 – Select print option from the menu

According to some users, you can fix this problem by using the Print option from the menu. To do that follow these steps:

Solution 5 – Use Print to PDF or any other virtual printer

If you can’t print from Microsoft Edge, you can try using feature.

With this feature, you’ll print a page that you want to a PDF file and you can just print that PDF file from your PC. To print to PDF from Microsoft Edge do the following:

This isn’t the best solution, but it’s a decent workaround so you might want to give it a try.

Solution 6 – Try using older drivers

Users reported that they managed to fix this problem after installing an older version of printer drivers.

If you can’t print from Edge you might have to remove your printer drivers and then install older drivers for your printer.

Solution 7 – Use Developer Tools

All modern browsers have Developer Tools feature that allows you to see the source code of a certain website, and so does Microsoft Edge. To fix problems with printing with Microsoft Edge do the following:

This is a rather strange workaround but users reported that it works for them, so you might want to try it.

Solution 8 – Edit the registry

According to users, you can fix this problem by editing your registry. This is a simple procedure and you can do it by following these steps:

  1. Press Windows Key + R , enter and press Enter or click OK to open Registry Editor.

  2. In the left pane navigate to HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\MicrosoftEdge\Main key.
  3. Right-click the empty space on the right pane and choose New > String Value .

  4. Enter AlwaysUseDefaultPrinter as the name of the new String Value and double click it.
  5. In the Value data field enter yes and click OK to save changes.
  6. Close the Registry Editor and check if the problem is resolved.